La planta de Kia México en Nuevo León obtuvo el Gold Plant Award 2026 de J.D. Power, al colocarse en el primer lugar entre 75 instalaciones de manufactura evaluadas en América del Norte y América del Sur dentro del Estudio de Calidad Inicial (IQS).
El reconocimiento representa un avance para la operación mexicana, que en 2025 había recibido el Plant Award Bronce y un año después alcanzó la máxima distinción de Oro en su categoría.
El desempeño de la planta también estuvo acompañado por el resultado del Kia K4, producido en Nuevo León, que obtuvo el primer lugar en calidad inicial dentro del segmento de sedanes compactos en el mercado estadounidense. 
El Estudio de Calidad Inicial de J.D. Power mide los problemas reportados por los propietarios durante los primeros 90 días de posesión de un vehículo, por lo que sus resultados funcionan como un indicador de la percepción de calidad de las unidades desde la perspectiva del cliente.
Kia México atribuyó parte de la mejora a su estrategia de Voz del Cliente, mediante la cual monitorea de manera permanente los comentarios y reportes de los consumidores para identificar áreas de oportunidad y acelerar acciones correctivas dentro de la operación.
La compañía señaló que este sistema permite involucrar a las distintas áreas de producción, calidad, ingeniería, logística y soporte en los procesos de mejora continua.
Planta de Nuevo León abastece a 67 países
A menos de una década del inicio de sus operaciones, la planta de Kia en Nuevo León se ha consolidado como uno de los centros de producción de la automotriz, con vehículos destinados a 67 países, incluidos distintos mercados europeos.
El resultado obtenido en 2026 también representa un hito para Hyundai Motor Group, ya que, de acuerdo con Kia México, se trata de la primera operación manufacturera del grupo en las Américas en obtener el Plant Award Oro en calidad de planta.
La operación inició la producción de vehículos en Nuevo León en 2016 y desde entonces ha acumulado reconocimientos de calidad asociados con modelos como Forte y Rio.
En 2017, el Forte obtuvo el primer reconocimiento de calidad inicial para la compañía. Entre 2019 y 2024, los modelos Rio y Forte también alcanzaron distintos reconocimientos, mientras que en 2025 la planta recibió el Plant Award Bronce.
Kia invertirá 649 mdd en México
El reconocimiento llega mientras Kia fortalece su estrategia de manufactura en México. La compañía anunció recientemente una inversión de 649 millones de dólares para impulsar la transformación de sus operaciones en Nuevo León.
Los recursos estarán dirigidos a áreas como desarrollo de talento, energías renovables, gestión responsable del agua y movilidad eléctrica, con el objetivo de fortalecer la competitividad y sostenibilidad de la planta.
Como parte de esta nueva etapa, Kia prevé producir en Nuevo León el EV3, su vehículo totalmente eléctrico, incorporando la planta mexicana a la estrategia global de electrificación de la automotriz.
Con el salto de Bronce a Oro en el IQS 2026, la operación de Nuevo León llega a esta nueva fase de producción con el máximo reconocimiento de calidad de planta obtenido por la compañía en las Américas.
